Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редкой способностью видеть скрытые сущности, привязанные к человеческим душам. Когда испуганная 14-летняя Райли приходит к ней за помощью, умоляя избавить её от злобного призрака, Синтия с первого взгляда замечает ужасное создание, обвившееся вокруг девочки. Опасаясь последствий, она отказывается вмешиваться, но её дочь Джордан, движимая состраданием, не может остаться в стороне. Тайно пробравшись в дом Райли, она находит в подвале запертую и измученную женщину, чьё присутствие меняет всё.
Это открытие заставляет Джордан осознать, что зло, преследующее Райли, куда реальнее и опаснее, чем казалось. Связанная женщина, чьи страдания отражаются в её глазах, становится ключом к разгадке тёмной тайны, опутавшей их жизни. Джордан понимает, что теперь она не может просто уйти — слишком многое поставлено на кон, и спасение обеих зависит от её смелости и решимости.
